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12h

Carga horária

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18

Aulas

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24

Atividades práticas

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01

Certificado de conclusão

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Secretariado

 

O profissional de secretariado auxilia cargos primordiais em uma empresa, indo além do atendimento básico convencional empregado a função como antes, hoje o mercado de trabalho procura candidatos qualificados nessa área, a pessoa apta para o secretariado deve saber lidar com a organização, ter boa comunicação, discernimento nos processos empresarias, pois participa efetivamente na contribuição do caminho que a empresa vai seguir.

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O curso oferece uma visão ampla da profissão, para quem deseja se especializar na área, ou ingressar, ter os conhecimentos necessários para isso.

 

Conteúdo Programático

 

  1. Elementos fundamentais de um bom profissional
  2. Comunicação
  3. Administração do tempo
  4. Organização racional das atividades
  5. Normas gramaticais
  6. Como escrever melhor
  7. Técnicas de redação
  8. Documentos - modelos - como redigi-los
  9. Reuniões
  10. Viagem de negócio
  11. Frases básicas para a comunicação em inglês
  12. Frases básicas para a comunicação em espanhol
  13. História das empresas
  14. Grandes autores
  15. Fases da empresa
  16. Normas ISO
  17. Teoria dos 5s
  18. Avaliação